CONSULTORIAS
Transferência de conhecimento e capacitação profissional
Serviço direcionado à transferência de conhecimentos e capacitação de profissionais, muitas vezes adicionado do fornecimento de ferramentas para aplicação prática dos conhecimentos e indicação de leituras adicionais. Possui diversas possibilidades e modalidades, desde palestras, workshops, seminários, congressos, debates dirigidos, até cursos abertos ou in company em diversos níveis de profundidade e maior ou menor conteúdo prático, com foco em atualização e discussão de temas críticos ou polêmicos.
O objetivo é proporcionar um real conhecimento sobre os temas ministrados. O aluno de qualquer capacitação promovida por profissional do INGEP tem que sair do trabalho com segurança no conhecimento adquirido, de modo a poderem voltar para as suas instituições com ferramentas e aprendizados de aplicação imediata em seu dia-a-dia.
Foi percebido que as abordagens puramente teóricas pouco efeito trazem para a solução de problemas e o INGEP acredita que no bom ensino mais importantes que as respostas certas são as melhores perguntas, explorando as dificuldades e os contextos dos alunos e permitindo a reflexão e a troca entre os participantes.
É sabido que muitos clientes recorrem a serviços de capacitação e sobremodo consultorias provocados por percepção de problemas internos, que reclamam solução. Esclarecer uma dúvida e solucionar problemas emergenciais dos clientes além de agregarem imediato valor ao trabalho permitem conduzir o raciocínio do profissional cliente à consolidação de temática ampla graças ao interesse pontual.
O INGEP está atento à todas estas peculiaridades do conhecimento e desenvolvimento humano para entregar o máximo em compreensão e intelectualidade para aplicação prática no cotidiano da Administração Pública.
O método é de conhecimento compartilhado e construído em conjunto, com alta participação dos alunos – que trazem suas realidades e problemas à tona - e a interação com os professores além de indicar caminhos específicos, assenta conhecimento para novos e futuros desafios daqueles profissionais capacitados.
A metodologia diferenciada pressupõe três níveis de curso ou capacitações:
Nível 01
APRENDER
Para iniciantes em suas atividades – a carga teórica e normativa é elevada, mas acompanhada da abordagem em casos práticos e reais.
Nível 02
FAZER MELHOR
Para conhecedores do assunto sem experiência ou desatualizados que querem ferramentas de aplicação – existe uma base teórica, mas menor, e larga aplicação prática com interações professor-aluno-ferramenta em sala de aula, sobretudo por meio de exercícios.
Nível 03
APROFUNDAR
Para decisores e elevados conhecedores ou experientes de determinados temas – grupos bastante pequenos com debates específicos de temáticas lançadas em nível macro na convocação e reduzidas a micro pelos próprios participantes nas vésperas de cada encontro – onde casos concretos de interesse dos clientes são debatidos em grupo até encontrar respostas a todas as questões previamente pautadas.